01 Chấp nhận điều khoản
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và hs777 ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web hs777.asia và tất cả các dịch vụ được cung cấp tại đây. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hs777, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hs777. hs777 có quyền sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.
02 Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hs777, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. hs777 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
- Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
- Thông tin đăng ký của bạn phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
- Bạn chỉ được phép mở và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại hs777.
hs777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.
03 Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại hs777. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống bảo mật là hành vi gian lận nghiêm trọng, có thể dẫn đến xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – không được chia sẻ cho bên thứ ba.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hs777 qua địa chỉ [email protected].
- hs777 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ Điều Khoản nào.
04 Nạp tiền & rút tiền
Tất cả giao dịch tại hs777 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). hs777 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ViettelPay và các ngân hàng được chấp thuận).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản hs777. hs777 không chấp nhận rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2 đến 30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài tới 24 giờ.
- hs777 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch giá trị lớn, phù hợp với quy định phòng chống rửa tiền.
- Số dư trong tài khoản hs777 không được coi là tiền gửi ngân hàng và không được hưởng lãi suất.
05 Quy định cá cược
Khi đặt cược tại hs777, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp hs777 hủy sự kiện.
- Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các cơ quan thể thao, đài x
ổ số và nhà cung cấp game được chứng nhận.
- Tỷ lệ cược có hiệu lực tại thời điểm đặt cược. hs777 không chịu trách nhiệm về sai lệch tỷ lệ do lỗi kỹ thuật rõ ràng – các cược đặt với tỷ lệ sai sót có thể bị hủy.
- Mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng loại game và sự kiện, hiển thị trực tiếp trong giao diện cược.
- hs777 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối cược của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.
06 Khuyến mãi & thưởng
Các chương trình khuyến mãi của hs777 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Các quy định chung như sau:
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc địa chỉ thanh toán.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
- hs777 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để hoàn thành yêu cầu vòng cược.
- Khuyến mãi có thể kết thúc hoặc thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- hs777 không áp dụng khuyến mãi cho các giao dịch được xác định là rửa tiền hoặc gian lận.
07 Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại hs777 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cũng như tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm, bot, hoặc công cụ tự động để đặt cược hay can thiệp vào kết quả game.
- Rửa tiền hoặc sử dụng hs777 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
- Đặt cược tương quan (correlated betting) hoặc áp dụng chiến lược cược mang tính arbitrage nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
08 Bảo mật tài khoản
hs777 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ thông tin và giao dịch của người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).
- Không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
- Bật xác thực 2 lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hs777 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
09 Chơi có trách nhiệm
hs777 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát bản thân:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi vượt quá thời gian chơi bạn đặt ra.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Liên hệ [email protected] để kích hoạt.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc gửi email đến [email protected] để được hướng dẫn tự loại trừ tài khoản. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
10 Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hs777 không chịu trách nhiệm về:
- Thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
hs777 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Người dùng tự chịu trách nhiệm về bảo mật thiết bị cá nhân.
11 Thay đổi điều khoản
hs777 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật" ở đầu trang này và/hoặc gửi thông báo đến email đăng ký của người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12 Liên hệ & khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này hay dịch vụ của hs777, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
- Live chat: Trực tiếp trên trang hs777.asia, hỗ trợ 24/7 (GMT+7)
- Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm ngày lễ
Khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý tuân theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của hs777.